※本サービスのご利用をもって、
利用規約
に同意したものとみなします。
乗車時のご案内
- ＜乗車に関して＞
・出発時間が前後する場合がありますので、出発予定時刻の5分前には停留所でお待ちください。
・一般のタクシーと違い、指定された停留所以外での乗降はできません。
・出発・到着時間は目安であり、時間を確約するものではありません。時間に余裕をもって利用してください。
・身体障害者補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）を同伴してご乗車いただけます。車内へのペットのお持ち込みはご遠慮ください。
＜予約に関して＞
・希望する時間に乗車できない場合もありますので、なるべく早めにご予約ください。
・乗り合いのため、他の利用者の予約により、予約された到着予定時間が10分程度前後することがあります。
・同乗者（一緒に乗りたい方）がいる場合は、予約時にお申し出ください。※同乗者予約がない場合は乗車できません
・身体障害者補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）を同伴の方は、お電話でご予約ください。（Web予約はご利用いただけません）
＜予約のキャンセルに関して＞
・乗車ができなくなった場合は、なるべく早めにコールセンターまたは予約サイトでキャンセル処理を行ってください。※キャンセル料金はかかりません
パスワード設定時の操作の追加について
- パスワード設定する際、不正アクセス防止のため、画像の選択を指示される場合があります。
指示された画像を選択し［確認］ボタンを押してください。
乗車申し込み方法（インターネットの場合）
- インターネットで乗車申し込みをされる場合、操作にご不安な方は、下記リンク先のマニュアルをご参照ください。不明点がございましたら、コールセンターへお問合せください。
乗車予定30分前に
プッシュ通知を送れるようになりました
- 乗車予定30分前に、以下のプッシュ通知を送れるようになりました。
「本日の乗車は●時●分●●発です。」
設定方法は下記リンクからご確認ください。